بيان سياسة الخصوصية

الغرض من سياسة الخصوصية الخاصة بنا هو: (أ) للتأكد من سياساتنا وممارساتنا فيما يتعلق بالبيانات الشخصية ؛ (ب) لإبلاغك بأنواع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها ؛ و (ج) لإبلاغك بالأغراض الرئيسية التي من أجلها يتم استخدام البيانات الشخصية التي نحتفظ بها.

سياستنا

نحن ملتزمون بحماية خصوصية وسرية وأمن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها ، والتأكد من أن موظفينا ووكلائنا ومقاولينا ومقدمي خدماتنا يفعلون الشيء نفسه. نحن ملتزمون أيضًا بجمع وتخزين ومعالجة البيانات الشخصية فقط للأغراض التي أبلغناك بها أو التي وافقت عليها.

مجموعتنا من البيانات الشخصية

سنجمع بياناتك الشخصية ونخزنها ونستخدمها ونعالجها فقط لغرض توفير الجولات وخدمات السفر والمنتجات والخدمات ذات الصلة لك ولأي غرض آخر وافقت عليه ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقديم نموذج الطلب والحجز أو تأكيد جولة ، والرد على استفساراتك ، وتنظيم جولتك ، وإدارة حسابك والدفع.

■ إرسال أو إجراء أو تأكيد الحجز ؛

■ المشاركة في عروضنا الترويجية ؛ أو

■ المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي المرتبطة بنا

يتم تحديد المعلومات التي نجمعها حسب احتياجاتنا التشغيلية الفعلية وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

■ اسم

■ تبوك

■ أرقام الهاتف

■ عنوان البريد الالكترونى

■ جنسية

■ جنس

■ تاريخ الولادة

■ تفاصيل مجموعة السفر (عدد الأشخاص ، خط سير الرحلة ، التواريخ)

■ نوع الجولة والتواريخ

■ حالات طبيه

■ المتطلبات الغذائية

بعض المعلومات التي نطلبها إلزامية. بدونها ، لن نتمكن من تقديم منتجاتنا أو خدماتنا.

كيف نستخدم البيانات الشخصية

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم منتجاتنا وخدماتنا لك. وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر: (أ) معالجة حجزك ؛ (ب) تأكيد الحجز الخاص بك ؛ (ج) الاتصال بك والرد على استفساراتك ؛ و (د) ترتيب جولتك ، بما في ذلك إجراء الترتيبات مع قادة الرحلات والفنادق والمقاولين والمقدمين الآخرين لدينا.

الأطراف الثالثة والتسويق المباشر

لن نقدم أبدًا بياناتك الشخصية إلى جهات خارجية لأغراض التسويق المباشر. القاصرون لن نجمع البيانات الشخصية المتعلقة بالقصر دون موافقة مسبقة من شخص لديه مسؤولية أبوية.

الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

سنتخذ جميع الخطوات العملية للتأكد من أننا لا نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري للغرض الذي جمعناه من أجله. ومع ذلك ، قد يُطلب منا الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول لأسباب قانونية ومتعلقة بالامتثال.

البيانات الشخصية الحساسة

سنقوم فقط بجمع البيانات الشخصية الحساسة (على سبيل المثال المتعلقة بالحالات الطبية) التي تم توفيرها طواعية. لن نكشف عن هذه البيانات أو ننقلها ما لم يوافق الفرد المعني (أو إذا كان غير قادر على القيام بذلك ، وافق الشخص المناسب نيابة عنه). الإفصاح عن البيانات الشخصية لن نقوم عادةً بالإفصاح عن البيانات الشخصية أو نقلها إلى طرف ثالث دون موافقتك المسبقة. ومع ذلك ، يجوز لنا نقل بياناتك أو الكشف عنها إلى: (أ) أي من مجموعتنا أو الشركات التابعة لنا ؛ (ب) وكلائنا أو بائعينا أو مقاولينا أو مزودي خدمات الطرف الثالث الذين يساعدوننا في تقديم المنتجات أو الخدمات لك ؛ و (ج) المهنيين الطبيين وشركات التأمين والعيادات / المستشفيات أو لأي شخص آخر من أجل حماية الأرواح أو الجسم أو الأطراف أو الممتلكات. سنتخذ جميع الخطوات العملية للتأكد من أن هؤلاء الأشخاص يحافظون على سرية بياناتك الشخصية. يجوز لنا أيضًا نقل بياناتك أو الكشف عنها إلى السلطات الحكومية ذات الصلة (بما في ذلك وكالات الهجرة والجمارك ومراقبة الحدود) والمحاكم والهيئات القضائية حسب الضرورة أو المرغوب فيها أو من أجل الامتثال للقانون أو اللوائح أو قواعد الممارسة أو فيما يتعلق بخرق من قبل أنت من شروط الحجز لدينا.

أمن البيانات الشخصية

نقوم بتخزين البيانات الشخصية في منشآت آمنة ويقتصر الوصول على الأشخاص الذين "يحتاجون إلى معرفتها". عندما يتم الاستعانة بمصادر خارجية للبيانات الشخصية لأطراف ثالثة ، فإننا نطلب من هذه الأطراف الثالثة وضع تدابير أمنية مناسبة مماثلة.

الوصول إلى البيانات الشخصية وتصحيحها

لديك الحق في التحقق من البيانات الشخصية الخاصة بك التي نحتفظ بها لدينا ، لطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب تصحيح بياناتك الشخصية. إذا كان لديك أي طلب من هذا القبيل ، يرجى الاتصال

يجوز لنا تعديل بيان سياسة الخصوصية هذا في أي وقت ومن وقت لآخر لإبلاغك بأي تغييرات تطرأ على طريقة جمع البيانات الشخصية وتخزينها ومعالجتها ومعالجتها.